Mitarbeiter & Benutzer

Personen in Deine Firma einladen, ihnen Rollen geben und den Zugang wieder beenden.

Gilt für:Mietwagen/TaxiHotel usw.EigentümerBüro/SekretariatFahrer

Überblick

Jeder, der für Deine Firma mit Mooovex arbeitet, hat ein eigenes Mooovex-Konto. In Deine Firma kommt er nur über eine Einladung. Mit der Einladung legst Du auch seine Rollen fest: Sie bestimmen, was er in Mooovex tun darf.

Unter Mitarbeiter & Benutzer siehst Du alle Personen Deiner Firma und alle Einladungen, die noch nicht angenommen wurden.

Wo findest Du es?

Backend: Menü oben rechts (Dein Firmenname) → Mitarbeiter & Benutzer.
Mooovex Driver App: über Dein Profilbild → Mitarbeiter & Benutzer.

Den Menüpunkt sehen nur Personen mit der Rolle Eigentümer.

Screenshot folgtBackend, Seite „Mitarbeiter & Benutzer“: oben eine ausstehende Einladung, darunter die Mitarbeiterliste mit Rollen-Badges und Vertragsende; bei einem Eintrag ist das Menü „…“ mit „Bearbeiten“ und „Löschen“ geöffnet.1100 × 700 px · assets/uebersicht-de.png

Schritt für Schritt

Mitarbeiter einladen

Einladung starten. Öffne Mitarbeiter & Benutzer und klicke auf + (Mitarbeiter hinzufügen).
Angaben ausfüllen.
- E-Mail: die Adresse, mit der sich die Person bei Mooovex anmeldet oder anmelden wird.
- Sprache: In dieser Sprache geht die Einladung an Personen, die noch kein Mooovex-Konto haben.
- Rollen: eine oder mehrere, siehe Rollen & Rechte weiter unten. Vorausgewählt ist Fahrer.
- Vertragsende (optional): An diesem Datum wird die Person automatisch aus Deiner Firma entfernt.
Einladung senden. Klicke auf Einladung senden. Die Person steht jetzt unter Ausstehende Einladungen, bis sie annimmt.
- Hat die Person schon ein Mooovex-Konto, bekommt sie eine E-Mail, und die Einladung erscheint direkt im Backend und in der App.
- Hat sie noch kein Konto, bekommt sie eine E-Mail mit einem Link zur Registrierung. Nach der Registrierung wartet die Einladung schon auf sie.

Screenshot folgtBackend, Formular „Mitarbeiter hinzufügen“ ausgefüllt: Beispiel-E-Mail, Sprache, Rolle „Fahrer“ ausgewählt, ein Vertragsende gesetzt, Button „Einladung senden“ sichtbar.1000 × 650 px · assets/einladen-de.png

Eine Einladung annehmen (für eingeladene Personen)

Anmelden. Melde Dich im Backend oder in der Driver App mit der E-Mail-Adresse an, an die die Einladung ging. Unter Ausstehende Einladungen siehst Du die Firma und Deine Rollen. Bist Du schon in einer anderen Firma, findest Du die Einladung über Unternehmen wechseln.
Annehmen oder ablehnen. Klicke auf Einladung annehmen. Zum Ablehnen klickst Du auf das X und bestätigst. In beiden Fällen bekommt die Person, die Dich eingeladen hat, eine E-Mail.

Screenshot folgtBackend, Seite „Unternehmen wählen“ aus Sicht der eingeladenen Person: Bereich „Ausstehende Einladungen“ mit Firmenkarte, Rollen, dem Button „Einladung annehmen“ und dem X zum Ablehnen.1000 × 650 px · assets/einladung-annehmen-de.png

Rollen oder Vertragsende ändern

Klicke beim Mitarbeiter auf … → Bearbeiten, ändere Rollen oder Vertragsende und klicke auf Speichern. Das geht auch bei Einladungen, die noch nicht angenommen wurden.

Mitarbeiter entfernen oder Einladung zurückziehen

Klicke auf … → Löschen und bestätige. Ein Mitarbeiter verliert sofort den Zugang zu Deiner Firma und ihren Fahrzeugen. Eine zurückgezogene Einladung kann nicht mehr angenommen werden.

Rollen & Rechte

Jede Person kann eine oder mehrere Rollen haben. Ein Firmeninhaber, der selbst fährt, bekommt zum Beispiel Eigentümer und Fahrer.

Rolle	Für wen?	Was darf die Rolle?
Eigentümer	Firmeninhaber und verantwortliche Personen	Alles in der Firma, auch Mitarbeiter & Benutzer. Kann weitere Eigentümer ernennen.
Büro/Sekretariat	Innendienst und Disposition	Die Fahrten der Firma verwalten und zuteilen. Kein Zugriff auf Mitarbeiter & Benutzer.
Fahrer	Alle, die Fahrten durchführen	Fahrten in der Mooovex Driver App übernehmen und durchführen. Kein Zugriff auf Mitarbeiter & Benutzer.

Bei Hotels steht die Rolle Fahrer für den eigenen Hotel-Shuttle: Diese Fahrer sehen nur die Fahrzeuge des Hotels. Bei Firmen, die weder Hotel noch Transportunternehmen sind, gibt es die Rolle Fahrer nicht.

Wichtige Hinweise

Nur die Rollen vergeben, die jemand wirklich braucht. Wer Büro/Sekretariat hat, sieht zum Beispiel alle Fahrten der Firma.
Wer nicht mehr für Dich arbeitet, sollte gleich entfernt werden. Bei befristeten Verträgen trägst Du am besten direkt ein Vertragsende ein.
Vertrag verlängern: Vor dem Vertragsende über Bearbeiten ein neues Datum eintragen. Ist die Person schon entfernt, lädst Du sie neu ein.
Laufende Fahrten: Entfernst Du einen Fahrer während einer Fahrt, wird diese Fahrt abgebrochen.
Es bleibt immer ein Eigentümer. Deine eigene Eigentümer-Rolle kannst Du Dir nicht selbst entziehen, und Dich selbst kannst Du nicht entfernen. Das muss ein anderer Eigentümer tun.
Fahrzeuge: Wer eine Einladung annimmt, bekommt Zugriff auf alle Fahrzeuge, die Deine Firma zu diesem Zeitpunkt hat. Soll jemand nur bestimmte Fahrzeuge nutzen, wende Dich an den Support.

Häufige Fragen

Ich sehe den Menüpunkt „Mitarbeiter & Benutzer“ nicht.: Er ist nur für Eigentümer sichtbar. Bitte einen Eigentümer Deiner Firma, Dir die Rolle zu geben oder die Einladung für Dich zu verschicken.
Die eingeladene Person findet keine Einladung.: Sie muss sich mit genau der E-Mail-Adresse anmelden, an die Du die Einladung geschickt hast. Prüft auch den Spam-Ordner. Stimmt die Adresse nicht, lösche die Einladung und lade mit der richtigen Adresse neu ein.
Beim Einladen erscheint „Für diese E-Mail-Adresse existiert bereits eine ausstehende Einladung“.: Die Person ist schon eingeladen. Du findest sie unter Ausstehende Einladungen und kannst die Einladung dort bearbeiten oder löschen.
Beim Einladen erscheint „Dieser Benutzer gehört bereits zu diesem Unternehmen“.: Die Person ist schon Mitarbeiter. Braucht sie eine weitere Rolle, ändere sie über Bearbeiten.
Die Einladung lässt sich nicht annehmen.: Meist ist das eingetragene Vertragsende schon vorbei. Die Firma muss die Einladung löschen und neu einladen.

Stand: 29.09.2026