Partnerschaften
Partner-Firmen verwalten: Mietwagen-/Taxi-Betriebe und Hotels mit Stufen, Reihenfolge und Sichtbarkeit pro Partner.
📝 Kurzbeschreibung
Gilt für: Mietwagen/Taxi
Auf der Seite Partnerschaften legst Du fest, mit welchen Firmen Dein Betrieb zusammenarbeitet. Es gibt zwei Arten von Partnern: andere Mietwagen-/Taxi-Firmen, mit denen Du Fahrten austauschst, und Hotels bzw. sonstige Firmen, die Fahrten bei Dir anfragen.
Deine Partner ordnest Du einer von vier Stufen zu: Gold Silber Bronze Normal. Für jeden Partner legst Du fest, welche Informationen die Partner voneinander auf der Karte sehen.
Gilt für: Hotel usw.
Als Hotel oder Firma verwaltest Du kein eigenes Partnernetz. Du hast genau einen verantwortlichen Mobilitätspartner: ein Transportunternehmen, das Deine Fahrten übernimmt und Deine Partnerschaften für Dich verwaltet.
📍 Wo findest Du die Funktion?
Gilt für: Mietwagen/Taxi
Öffne oben rechts das Menü (Dein Firmenname) und wähle Partnerschaften. Die Seite hat zwei Reiter:
- Mietwagen / Taxi: andere Transportfirmen.
- Hotels / sonstige Firmen: Hotels und andere Betriebe.
Hinweis: Deine Firma muss verifiziert sein, bevor Du Partner hinzufügen kannst („Firma verifizieren“).
Gilt für: Hotel usw.
Öffne oben rechts das Menü und wähle Transportunternehmen. Dort siehst Du Deinen verantwortlichen Mobilitätspartner.
🚀 Partner verwalten: Schritt für Schritt
Gilt für: Mietwagen/Taxi
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Partner hinzufügen. Es gibt drei Wege:
- Firma ist schon bei Mooovex: Unter Andere Firmen (nach Entfernung sortiert) klickst Du auf das Händedruck-Symbol mit dem grünen +. Die Firma wird sofort Partner.
- Firma ist noch nicht bei Mooovex: Über das + bzw. „Transportfirma nicht gefunden? Einladen…“ sendest Du eine E-Mail-Einladung (E-Mail, Firmenname, Ansprechperson, Sprache; mit Vorschau).
- Hotel / Firma: Im Reiter Hotels / sonstige Firmen klickst Du auf + und gibst die MwSt.-Nummer ein. Mooovex sucht die Firma automatisch und prüft sie (siehe Hinweise).
- Partnerstufe festlegen. Öffne einen Partner, dann „…“ → Partnerstufe: Gold Silber Bronze Normal. Die Stufe zeigt, wie wichtig ein Partner für Dich ist, und färbt seinen Eintrag in der Partnerliste ein.
- Reihenfolge anpassen. In der Gruppe Weitere Partner ziehst Du die Einträge am Griff (⁝⁝) nach Wichtigkeit in die gewünschte Reihenfolge. Noch hat das keinen Einfluss auf die Fahrtenvergabe (Fahrten werden nach Nähe zugeteilt); künftig soll die Reihenfolge dabei berücksichtigt werden.
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Sichtbarkeit personalisieren. Öffne einen Partner und setze den Haken bei „Sichtbarkeits- und Anzeige-Einstellungen personalisieren“. Es erscheinen zwei Fragen. Für jede stehen Ja / Nur wenn frei / Nein zur Auswahl:
- Soll die Position Deiner Fahrzeuge mit diesem Partner geteilt werden?
- Sollen die Fahrzeuge dieses Partners auf Deiner Karte angezeigt werden?
- Blockieren oder beenden. Über „…“ kannst Du eine Firma Blockieren (verhindert jede Interaktion) oder die Partnerschaft beenden.
Gilt für: Hotel usw.
- Mobilitätspartner ansehen. Die Seite zeigt eine Karte mit Deinem verantwortlichen Mobilitätspartner. Über „Weitere Informationen“ siehst Du, welche Aufgaben er übernimmt.
- Partner wählen (falls Du noch keinen hast). Über „Mobilitätspartner wählen“ sendest Du einer Firma eine Anfrage; sie muss diese bestätigen, damit sie Dein Mobilitätspartner wird.
- Partner entfernen. Über „Mobilitätspartner entfernen“ löst Du die Verbindung. Deine übrigen Partnerschaften werden ohnehin von Deinem Mobilitätspartner verwaltet.
👤 Rollen
Partnerschaften werden im Web-Backend verwaltet:
- 👑 Eigentümer: voller Zugriff: Partner hinzufügen, Stufen setzen, Sichtbarkeit personalisieren.
- 🗂️ Büro/Sekretariat: kann Partner mitverwalten, je nach vergebenen Rechten.
- 🚗 Fahrer: arbeitet in der Mooovex-Driver-App und verwaltet keine Partner.
Voraussetzung: Deine Firma muss verifiziert sein.
⚠️ Wichtige Hinweise
Gilt für: Mietwagen/Taxi
- Verifizierung nötig: erst nach der Firmenverifizierung kannst Du Partner hinzufügen sowie Einladungen senden und annehmen.
- Auch umgekehrt: Eine andere Firma kann Dich einladen. Solche eingehenden Anfragen kannst Du annehmen oder ablehnen.
- MwSt.-Prüfung im Hintergrund: Bei der Hotel-Einladung sucht Mooovex die Firma automatisch über die MwSt.-Nummer und meldet beispielsweise: „Dieses Unternehmen ist keine Unterkunft“, „… hat bereits einen Mobilitätspartner“ oder dass bereits eine Einladung offen ist.
- Ein Sternchen (✱) hinter einem Partnernamen bedeutet: für diesen Partner sind eigene Sichtbarkeits-Einstellungen aktiv.
Gilt für: Hotel usw.
- Du hast immer nur einen verantwortlichen Mobilitätspartner. Alle Deine Fahrten laufen über ihn.
- Dein Mobilitätspartner hat Vorrang bei Deinen Fahrten. Seine Tarife und Partner gelten, und er behält den Überblick über alle Deine Fahrten.
- „Deine Partnerschaften werden von [Firma] verwaltet.“ Du musst selbst kein Netz pflegen.
Gilt für: Mietwagen/Taxi
🔒 Berechtigungen
Die Verwaltung erfolgt im Web-Backend und setzt eine verifizierte Firma voraus. Der Eigentümer hat vollen Zugriff; ob auch das Büro/Sekretariat Partner verwalten darf, hängt von den vergebenen Rechten ab. Fahrer haben hier keinen Zugriff.